Veelgestelde vragen

Vul het offerteformulier in met een korte omschrijving van uw project. We nemen binnen twee werkdagen contact op met een vrijblijvende offerte.

Ja, elke offerte is kosteloos en volledig vrijblijvend. Onze offertes blijven dertig dagen geldig.

Alle prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij dit expliciet anders vermeld staat.

We werken met bankoverschrijving. Voor grotere projecten spreken we een betalingsschema op maat af.

Onze facturen zijn betaalbaar binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Ja, voor grotere projecten werken we met voorschotten en mijlpaalbetalingen. De voorwaarden staan altijd duidelijk in de offerte.

Bij reservatie van apparatuur of planning van grotere werken vragen we een voorschot. Het exacte percentage staat in uw offerte.

Contacteer ons zo snel mogelijk, dan zoeken we samen naar een oplossing. Bijkomende kosten worden altijd vooraf gecommuniceerd.

Ja, vermeld uw bedrijfsgegevens en btw-nummer bij de aanvraag en ontvang een correcte factuur voor uw boekhouding.

Dat hangt af van de omvang en het type apparatuur. U krijgt altijd een vaste prijs op voorhand, zonder verborgen kosten.

We zijn actief in heel België, met een focus op Vlaanderen en Brussel. Voor grotere projecten komen we ook naar Wallonië.

Dat hangt af van de aard van de storing en de beschikbaarheid van onderdelen. In de meeste gevallen plannen we een interventie binnen 24 tot 48 uur.

Ja, we hebben verschillende onderhoudsformules. Maandelijks, per kwartaal of op jaarbasis, afgestemd op uw apparatuur en intensief gebruik.

Voor contractklanten voorzien we een prioritaire interventielijn. Nieuwe aanvragen worden de volgende werkdag zo snel mogelijk opgevolgd.

Onze installaties en herstellingen worden uitgevoerd onder garantie op vakmanschap. Specifieke apparatuur valt onder de garantievoorwaarden van de fabrikant.

Ja, we zijn merkonafhankelijk. Onderdelen bestellen we via ons netwerk van leveranciers.

Voor contractklanten zijn de voorrijkosten inbegrepen. Voor eenmalige interventies krijgt u vooraf een duidelijke prijs.

Neem contact op via het formulier of de telefoon. We bevestigen de afspraak met een datum en een tijdsvenster.

Ja, met een openingscheck controleren we alle toestellen vóór de eerste opening, inclusief een veiligheidsrapport.

Ja, we voeren een volledige veiligheidskeuring uit met een overzichtelijk rapport per toestel.

We hebben ervaring met de meeste gangbare commerciële fitnessmerken. Bij specifieke merken raadplegen we de technische documentatie om de installatie correct uit te voeren.

Ja, onze logistieke dienst demonteert, transporteert en herstelt apparatuur op een nieuwe locatie.

Een home gym plaatsen we in één dag. Een volledige club kan enkele dagen tot weken duren, afhankelijk van de omvang.

Zorg voor vrije toegang, een vlotte elektriciteitsvoorziening en een lege ruimte. Vergeet ons niet te vertellen op welke verdieping de toestellen moeten komen.

Ja, we beschikken over het nodige materiaal en ervaring om toestellen veilig naar elke verdieping te brengen.

Ja, op verzoek voeren we werken 's avonds of in het weekend uit, zodat uw zaak niet hoeft te sluiten.

Ja, we nemen levering, transport en plaatsing volledig in eigen handen, in één afgestemd traject.

Ja, vloerbescherming is bij ons standaard. We werken netjes en laten alles proper achter.

Ja, elke installatie eindigt met een functionele test en uitleg, plus een handoverrapport.

Ja, naast apparatuur plaatsen we ook rubberen fitnessvloeren en voorzien we vloerherstel.